長年の経験と信頼から顧客価値を高める提案を

お客様先の製品開発部門に常駐し設計開発業務を行うとともに、当社の常駐チームのリーダーとしてお客様との窓口やチームメンバーの業務管理などを行っています。お客様先に長きにわたり常駐している強みとして、深い製品知識や開発経験の豊富さがあげられます。それらの経験を生かし、単に製品開発を支援するだけではなく、開発プロセスの改善提案や属人的になりがちな製品知識の共有化や標準化などにも取り組んでいます。直近では常駐体制において契約形態を変更したことでお客様とのコミュニケーションのあり方や課題に対する提案や施策など、よりお客様価値が高まるサービスを提供すべく当社の本社メンバーやチームメンバーと議論を重ねています。